Condiciones de venta

Ils seront à la charge de l'acheteur.

Tout commande supérieure à 99 euros (TVA incluse) sera expédiée en port payé, à toute destination en Espagne et au Portugal, dans les zones continentales (îles non incluses).

Pour le reste, le prix de l'expédition sera calculé en fonction du poids de chacun des produits insérés dans le panier d'achat.

Vous pouvez consulter le prix ici.

Voir les informations détaillées sur les expéditions.

The shipping costs for orders requested via express transport, or by any agency other than the one contracted by Innovation & Technology Scooter, S.L, will be the responsibility of the consignee.

Informations générales

Les colis sont généralement expédiés dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement.

Le mode d'expédition est standard avec un code de suivi et une livraison sans signature. Quel que soit le mode d'expédition sélectionné, il sera expédié dès que possible, avec votre lien de suivi qui vous permettra de suivre l'envoi de votre colis en ligne. (Selon le mode d'expédition sélectionné et le fournisseur logistique)

Les frais de port incluent l'emballage, la manutention et l'expédition. Ils contiennent une partie variable basée sur le poids et les dimensions du colis. Nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande, car nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes et vous devrez payer les frais de port pour chaque commande.

Une attention particulière est accordée aux colis contenant des objets fragiles.

Commandes du Lundi au Vendredi à partir de 13h00

The delivery times depend on the available stock.

Emballage

Les commandes seront parfaitement emballées pour éviter tout type de dommage pendant leur transport.

Expéditions

La marchandise voyage, toujours, aux frais et risques de l'acheteur, même en cas de conventions spéciales.

Information for customers in the Canary Islands, Ceuta, and Melilla

Toutes les commandes à destination des Canaries, de Ceuta et de Melilla seront traitées comme une exportation conformément à la législation fiscale en vigueur.

Veuillez noter que le montant facturé au titre du transport inclut uniquement le transport des marchandises, et non tous les frais engagés pour l'importation en douane à destination.

Conformément à la réglementation en vigueur, tous les envois effectués par des entreprises à destination des Canaries, de Ceuta et de Melilla entraîneront un coût supplémentaire de DUA d'exportation d'un montant de 18 €.

Si vous avez besoin d'informations détaillées sur les coûts d'importation, vous pouvez contacter l'Autorité Douanière de votre localité, où vous recevrez des informations complètes sur les frais et commissions engagés par l'importation.

ATTENTION : There is a possibility of not paying DUA through the transport agency Correos by making a T2LF type shipment.

Conditions de paiement

Credit card

Nous disposons d'une passerelle pour que vous puissiez effectuer le paiement par cartes de crédit Visa ou Mastercard dans un environnement sécurisé, sans avoir à nous fournir vos données bancaires. (TPV virtuel)

Bank transfer or deposit to account

Le numéro de compte de I&T Scooter vous sera indiqué une fois que vous aurez passé votre commande.

C'est le moyen le plus sûr et économique.

• ACCOUNT NUMBER BANK SABADELL: 
  
• IBAN: ES36 0081 0009 6600 0143 9653 
  
• SWIFT : BSABESBBXXX

 PayPal

PayPal est la méthode rapide et sécurisée de payer sur Internet.

Vous pouvez facilement payer vos achats avec une carte de débit, une carte de crédit ou un compte bancaire via PayPal.

Droit de rétractation

Les clients particuliers disposeront d'un délai de 14 jours naturels pour notifier leur souhait de se rétracter d'un ou plusieurs produits de leur commande, conformément à l'article 18 du Real Decreto Legislativo 1/2007, du 16 novembre (qui offre un délai de rétractation de seulement 14 jours naturels à compter de la réception de la commande)

Toute marchandise doit être retournée en parfait état, sans avoir été modifiée ou personnalisée par le client, dans son emballage d'origine en parfait état et protégé de manière à ne pas être reçue avec des scellés ou des rubans adhésifs de transport. Si le retour de la marchandise dans son emballage d'origine et en parfait état n'est pas possible, la marchandise subira une dépréciation.

Le délai pour l'exercice de ce droit est de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit ou de la conclusion du contrat s'il s'agit de la prestation de services, sans pénalités pour son exercice.

Un remboursement sera effectué au consommateur du montant total du produit.

Le produit doit être retourné en parfait état sans limiter l'utilisation du produit. Le produit doit être renvoyé correctement emballé, tel qu'il a été remis au client, avec sa boîte et ses protections internes.

ATTENTION : Returns will not be accepted if the product arrives at our facilities showing signs of wear, use, or poor packaging in its return.

Du côté du consommateur, il devra payer les frais d'expédition pour le retour des produits.

I&T Scooter remboursera le montant et les frais de port au client dans les 14 jours suivant la réception du produit en parfait état.

Nous détaillons ci-dessous le formulaire type que l'utilisateur peut utiliser pour notifier le désistement :

• – À l'attention de INNOVATION & TECHNOLOGY SCOOTER, S.L. avec CIF B66118340, située au C/ Aiguafreda, 24 nave 4 du 08480 (L’Ametlla del Vallès) Barcelone avec le numéro de téléphone 937 324 110 et e-mail [email protected] :
• – Par la présente, je vous informe/nous vous informons (*) que je renonce à mon/nous renonçons à notre (*) contrat de vente du bien suivant/prestation du service suivant (*) – Commandé le/reçu le (*) – Nom du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs – Adresse du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs – Signature du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs (uniquement si le présent formulaire est présenté sur papier) – Date (*) Rayer ce qui ne s'applique pas

You can also use our online form: 

Ce formulaire n'est pas d'utilisation obligatoire.

Garantie

La Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Usagers (TRLGDCU) établit une période minimale de trois ans de garantie, indépendamment de la garantie offerte par le fabricant sur la fiche du produit. Le consommateur peut s'adresser tant au vendeur qu'au fabricant du produit pendant cette période. Le consommateur et l'usager ont le droit à la réparation du produit, à son remplacement, à une réduction de prix ou à la résolution du contrat. Il est impératif que le consommateur et l'usager aient informé préalablement le vendeur dans un délai de 2 mois à compter du moment où ils ont eu connaissance du défaut de conformité.

La garantie s'applique tant que le produit est utilisé dans des conditions normales d'exploitation déterminées par les fabricants. I&T Scooter n'est pas tenu d'indemniser l'utilisateur ou des tiers pour les conséquences de l'utilisation du produit, qu'il s'agisse de dommages directs ou indirects, d'accidents subis par des personnes, de dommages aux biens autres que le produit, de pertes de bénéfices ou de manque à gagner, de dommages résultant d'une détérioration ou de pertes de données.

Si le défaut d'un produit se manifeste dans les 6 premiers mois suivant la livraison du bien, on présume que l'anomalie existait déjà au moment de l'achat et le consommateur n'a pas à prouver quoi que ce soit. Cependant, lorsque le manque de conformité se manifeste après 6 mois et dans des cas douteux, le fabricant ou le vendeur peuvent exiger un rapport d'expertise indépendant pour traiter la garantie. Dans les cas évidents de dysfonctionnement ou de fonctionnement irrégulier pendant la période de garantie, il n'y a aucun problème.

1. In the case of a defective product, I&T Scooter will proceed, as appropriate, with the repair, replacement, price reduction, or termination of the contract, actions that will be free of charge for the consumer and user.
2. I&T Scooter is responsible for any non-conformities that arise within a period of three years from the delivery.
3. The consumer and user must inform I&T Scooter of the lack of conformity within two months from the time they became aware of it.

Assuré

Tous les articles de notre fabrication sont couverts par une assurance responsabilité civile.

Propriété de la Marchandise

I&T Scooter se réserve le droit de propriété des marchandises fournies jusqu'à ce que l'acheteur ait entièrement réglé le montant de celles-ci, auquel cas elles seront considérées comme un dépôt et une garde. Les marchandises pourront être retirées en cas de non-paiement dans le délai préalablement stipulé.

Limitation de la responsabilité

I&T Scooter s'efforcera de fournir des informations véridiques et conformes à la réalité, en tenant compte de l'état de la technologie. Nous recommandons de consulter le site web du fabricant de chaque produit pour s'assurer de la parfaite adéquation du produit à l'objectif souhaité par l'utilisateur.

Sauf dans les cas où cela est expressément indiqué, ni I&T Scooter ni aucun de ses directeurs, employés ou représentants ne seront responsables des éventuels dommages résultant de l'utilisation de ce site. En particulier, ils ne seront pas responsables des éventuels dommages causés aux personnes et/ou aux biens, ni de la perte totale ou partielle de données et d'informations, ni des frais et/ou pertes de bénéfices qui pourraient survenir en raison de l'utilisation des produits commercialisés par I&T Scooter.

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Les prix, les caractéristiques et la disponibilité des produits commercialisés par I&T Scooter peuvent changer, et ces modifications seront publiées en temps voulu.